2026年10月28日下午，按照学校市域内结对互促纵向帮扶工作统一部署，人工智能学院容柏青书记带队走进从化城郊街，为街道新一届村（社区）“两委”干部履职能力提升培训班开展“AI如何助力基层政务”专项培训，现场90余名基层干部参加本次培训，本次培训由华国光博士主讲。
本次培训紧扣基层工作“材料急、重复多、要求高、人手少”的现实痛点，确立“AI是笔杆子和数据员，不是决策者和责任人”的人机协同定位，围绕公文写作、台账整理、文件处理三大实务场景系统授课。华国光提炼出由“角色、背景、任务、要求、格式”五要素构成的提示词万能公式，并通过“帮我写一份通知”与完整要素指令的现场对比，说明为何缺少事实材料和约束条件时AI只能自行补充；同时按通用对话写作、长文档阅读、表格办公、录音转写、图片取字等用途给出国产AI工具选型建议，提醒基层干部以本单位允许使用的工具为准，先精通一款通用对话工具加一款办公套件即可。
实操环节以“边学边练、当堂出成果”为要求分三个模块推进。公文写作模块演示“定文种-搭框架-填内容-改观点-校格式”五步工作流，结合通知、请示、总结、简报等常用文种，讲解如何让AI先列提纲再逐段生成、如何通过追问迭代修订、如何让AI充当“校对员”输出修改清单，并对照《党政机关公文格式》国家标准指出事实与数字、政策引用、口径表述三个最易出错的环节必须人工复核。台账整理模块梳理定模板、收数据、做统计和常更新四步法，演示用自然语言获取Excel公式、把混乱文本清洗成规范表格、把会议纪要转化为任务督办台账，厘清了状态口径统一、重复记录处理、按事项而非按行数计数等基层常见误区。文件处理模块则围绕长文档速读提要点、图片与扫描件取字、录音转写与格式转换，示范了概括、提任务与排节点三步提问法。
培训全程贯穿安全底线教育，明确“涉密不上网、脱敏再上传、人工终审”三条铁律，强调涉密文件和内部敏感材料一律不得上传公共AI平台，含个人信息的材料须先脱敏再使用，凡对外发布、上报、存档的材料必须经人工审核把关，人名、数字、文号、政策原文逐一核实后方可采用。
整场培训内容务实、贴合基层、操作性极强，通过现场演示，让参训干部掌握了把工作要求说清楚的方法，带回一批可直接套用的提示词模板。本次专项帮扶培训有效提升了基层干部运用人工智能处理日常文字、表格与文件任务的能力，推动基层政务工作从“手工搬运”向“人机协同”转变，为提升基层治理精细化、智能化水平注入了新动能。
